Dienstleistungen für öffentliche Verwaltungen
STRATEGISCHE VERWALTUNGSSTEUERUNG


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Überblick:
Leitsatz 1:  Tu es nie ohne Strategie!
Leitsatz 2:  'Suum cuique' oder 'Jedem das Seine'!
Leitsatz 3:  Klare Ziele definieren und schrittweise umsetzen!
Zusammenfassung unserer Leistungen im Bereich 'Strategische Verwaltungssteuerung'
 

Leitsatz 1:

 

Tu es nie ohne Strategie!

Strategische Verwaltungssteuerung:  Erfolgreiche Verwaltungen nutzen die Handlungs­spielräume, die ihre vorhandenen oder erschließbaren Ressourcen eröffnen. Sie gestalten ihr Aufgabenfeld, indem sie Strategien entwickeln.

Handlungsmöglichkeiten erkennen und nutzen

Ziele setzen
Maßnahmen planen
Ergebnisse prüfen
  Gute Strategien gründen auf rationalen, also analytischen und systematischen Entscheidungs­prozessen. Sie definieren Ziele und legen Programme für das operative Handeln fest. Ein straffes Controlling begleitet die Realisierung. Soll-Ist-Vergleiche evaluieren die Ergebnisse. Das ist ein ständiger Prozess. Ziele und Maßnahmen werden nicht einmalig festgeschrieben, sondern fortentwickelt und sich verändernden Rahmenbedingungen angepasst.
Im Blickpunkt:
Die Sache und die Mitarbeiter
  Strategische Verwaltungssteuerung beschränkt sich nicht auf die Führungsebene; sie bedingt vielmehr die aktive Einbeziehung der Mitarbeiter. Letztlich setzt sie ein umfassendes Führungssystem mit einer Vielzahl von Elementen voraus, das die Organisation, die Handlungsmuster sowie das Verhalten auf allen Ebenen berührt, modifiziert und fortentwickelt.
Steuerungsmodelle:  Gegenwärtig stehen drei Modelle für die Verwaltungs­steuerung im Vordergrund der Diskussion:
klassisch  "Klassische" Steuerungs- und Führungssysteme mit dem Schwerpunkt auf Instrumenten der Sachleitung und Personalführung (z.B. 'Management by Objectives').
modern + etwas modisch  "New Public Management (NPM)": Im angelsächsischen Bereich entwickelt hat es in der Bundesrepublik seine Ausformung vornehmlich im kommunalen Bereich in Gestalt des 'Neuen Steuerungsmodells' der KGSt gefunden. Schwerpunkte sind hier finanzwirt­schaftliche Instrumente der Verwaltungs­steuerung.
die nächste Zukunft  "Enterprise Resource Planning Systeme (ERP-Systeme)", die sich aus betriebswirtschaftlichen Steuerungs­systemen privater Unternehmen entwickeln und bei denen der Nutzung der Informationstechnik eine wesentliche Rolle zukommt.
 

Leitsatz 2:

 

'Suum cuique' oder 'Jedem das Seine'!

Nichts von der Stange sondern Maßanfertigung  ADMAC Consult vertritt die Auffassung, dass jedes dieser Steuerungsmodelle gute Aspekte und Instrumente aufweist. Jedes für sich ist aber nicht genügend, vor allem auch nicht für alle Arten und Größen von Verwaltungen geeignet. Zweckmäßig ist es vielmehr, ein Steuerungs­system einzuführen und fortzuentwickeln, das den Spezifika einer konkreten Organisation angepasst ist. Aufgabenbestand, Finanz­ausstattung, Umfang und Struktur des Personal­körpers sowie die aktuellen Rahmen­bedingungen des Verwaltungshandelns müssen seine Ausgestaltung bestimmen. Steuerungs­instrumente sollte man also weder im Set oder als Konfektionsware einkaufen noch einer Organisation oktroyieren. Es gilt vielmehr – abhängig vom Potential einer Verwaltung – sinnvolle Elemente und Werkzeuge auszuwählen, sie wechselseitig anzupassen und in sachgerechter Reihenfolge aufeinander aufbauend zu implementieren.
 

Leitsatz 3:

 

Klare Ziele definieren und schrittweise umsetzen!

Objekte strategischer Steuerung:
 
  Instrumente strategischer Systemsteuerung:
Aufgaben  Aufgabenkritik und Aufgabengestaltung
  • Systematische Erfassung und Analyse der Aufgaben
  • Feststellung disponibler Aufgaben oder disponibler Voll­zugstiefen
  • Privatisierung von Aufgaben oder von Aufgabenteilen, Änderungen in der Organisationsform der Aufgaben­wahrnehmung (z.B. Eigenbetriebe, Kommunal­unternehmen, Stiftungen, zivilrechtliche Organisa­tionsformen, Joint Ventures)
Aufgaben- und Tätigkeitenkataloge ('Produktkataloge')
 
Organisation  Strategieorientierte Gestaltung der Auf­bau­organisation
Projektorganisation
Personal  Personalentwicklungskonzepte
Personalführungskonzepte
Finanzmanagement  Moderne finanzwirtschaftliche Instrumente
  • Asset Management
  • Beteiligungsmanagement
  • Liquiditätsmanagement
  • Risiko- und Schuldenmanagement
Rechnungswesen  Moderne Rechnungssysteme
  • Erweiterte Kameralistik
  • Doppik für öffentliche Verwaltungen
  • Kosten - Leistungsrechnungen
  • Wirtschaftlichkeitsrechnungen
Informations­management  Führungsinformationsinstrumente
  • Balanced Scorecard
  • Activity-Based Costing
  • Berichtssysteme
Wissensmanagement
 
Arbeitsmethoden  Electronic Government ('eGovernment')
 
Unsere Leistungen  ADMAC Consult wird mit Ihnen unter Berücksichtigung Ihrer konkreten finanziellen, personellen und organi­satorischen Rahmenbedingungen
  • zeitlich gestufte (lang-, mittel- und kurzfristige) und konsistente (aufeinander abgestimmte und wider­spruchsfreie) Ziele für die einzelnen Bereiche strategischer Verwaltungssteuerung erarbeiten,
  • zweckmäßige Instrumente aufzeigen sowie
  • Realisierungsprogramme entwickeln und umsetzen.
ADMAC Consult wird Ihre Organisation befähigen, die Prozesse strategischer Verwaltungssteuerung nach Abschluss der Beratungsphase autonom fortzuführen.
 
Dieses Produktblatt finden Sie als PDF-Download auch auf unserer Serviceseite.

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